アウトバウンドとは?

見込顧客に電話をかけて
営業する業務です。

インバウンドとは?

顧客からかかってくる
電話に応対する業務です。

株式会社 ランドスケイプ サービス情報

営業プロセスにおけるコア部分へのリソース集中投下による営業生産性向上を実現するために、
リードジェネレーションフェーズの営業業務を代行致します。

サービスの特徴

1.アポイント取得などの営業プロセス初期段階をアウトソーシングすることにより、
  営業リソースをコアプロセスに集中させます。
  これによって、営業プロセス改革(効率の良い訪問計画/新規開拓の実施)を実現します。

2.日本最大級の事業所データベース(LBC)を活用したターゲティングにより、
  個人裁量に頼らない組織としての営業戦略を構築します。
  これによって、アプローチ漏れを防止することができます。

3.見込み客データを一元管理することにより、過去のアプローチ履歴を体系的に管理することができます。
  これによって、白地訪問/重複アプローチの繰り返しから脱却します。

4.プロモーション結果を分析することにより、組織としてマーケティング活動を行い、
  プロモーション効果を改善します。
  これによって、コストパフォーマンスを最大化を実現します。

サービスの詳細

活用Scene

■新規アポイント獲得
 貴社が選定した企業の担当部門に商品案内、興味喚起の後にアポイントを獲得します。
 資料送付了承後にフォローコールでアポイントを獲得するケースが多くなっております。

■キーマン情報獲得
 貴社が選定した企業の担当部門キーマン氏名、部署、役職、連絡先(電話番号/e-mail)をはじめ、
 貴社がリクエストしたヒアリング項目(通常2-3個)を獲得します。

■イベント集客
 展示会やセミナーの集客を実施。イベント集客を機にアポイントを取るケースもあります。
 集客の場合は、テレマーケティングとDMなどマルチツールでの告知が一般的です。

■需要動向調査
 特定ジャンルでの製品(サービス)利用状況や知名度、今後のニーズなどを収集します。
 新製品の開発や競合製品の動向を把握する際などにご利用いただけます。

アウトバウンド・インバウンドの比率

アウトバウンド:80%  インバウンド:20%

実績

ERPソフトやセキュリティソフト、内部統制ソリューションなどのソフトウェアメーカー
サーバーやパソコン、通信機器などのハードウェアメーカー
不動産や精密機械・制御機器等の業界を中心にB2B(法人)のアウトバウンド(発信業務)に特化。
独自構築したデータベースとコンタクトセンターを融合し業務を行います。

対応可能エリア

全国

料金

お問い合わせください。

テレマーケティング会社情報

会社名 株式会社 ランドスケイプ
住所 〒163-1415  東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティ15F
従業員数 85名
事業内容 日本最大のデータベース(個人9,500万件・法人750万件)を自社構築。
このデータベースを中核にしたデータベースマーケティングやCRMに関する企画立案、
データベースの整備・統合・管理、顧客データの分析等のソリューションを提供している。

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